Termini di Servizio — Wheely Cool Tees

1. Informazioni sul Venditore

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta e la vendita dei prodotti sul sito wheelycooltees.com, gestito da:
Skema Creations di Alessandro Maffei
Sede legale: Via Gian Pietro Lucini 8, 22077 Olgiate Comasco (CO)
P. IVA: 04206660138 – REA: CO-427660
Email: support@wheelycooltees.com

2. Ambito di Applicazione

Le presenti condizioni si applicano esclusivamente ai clienti B2B, ovvero rivenditori o aziende titolari di Partita IVA.
Gli ordini provenienti da consumatori privati non sono accettati.
La registrazione nell’area rivenditori non comporta obbligo di acquisto.
La tutela della privacy è conforme al D. Lgs. 196/2003 e al Reg. UE 679/2016 (GDPR). L’informativa completa è disponibile nella pagina “Privacy Policy”.

3. Modalità di Produzione

Tutti i prodotti sono realizzati su richiesta tramite servizio Print-on-Demand (POD).
La produzione ha inizio solo dopo la conferma del pagamento e la successiva autorizzazione manuale da parte di Wheely Cool Tees.
Gli ordini non evasi manualmente restano in stato “in attesa di produzione” fino a un massimo di 5 giorni lavorativi; trascorso tale termine, potranno essere annullati.

La produzione è affidata a fornitori situati all’interno dell’Unione Europea (principalmente Germania).

Poiché i prodotti sono stampati su tessuti e materiali differenti, il cliente accetta che possano verificarsi lievi variazioni di colore, dimensione o posizionamento della stampa (tolleranza ±1 cm).
Le differenze di tonalità tra il file digitale visualizzato a monitor e il risultato reale di stampa sono dovute a fattori tecnici quali:

• calibrazione e luminosità del monitor;
• impostazioni di colore RGB vs CMYK;
• assorbimento dell’inchiostro da parte del tessuto.

Tali differenze non costituiscono difetto di produzione.

4. Prezzi e Fatturazione

Tutti i prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa.
Le operazioni sono effettuate in franchigia da IVA ai sensi dell’art. 1, commi 54-89, L. 190/2014 – Regime forfettario.
Le fatture non recano addebito d’imposta né mostrano l’IVA separatamente.

La fattura elettronica è emessa dopo il pagamento e inviata automaticamente al Sistema di Interscambio dell’Agenzia delle Entrate.
Il cliente deve fornire Codice Destinatario o, in alternativa, indirizzo PEC per la ricezione della fattura.
È responsabilità del cliente fornire dati fiscali corretti e aggiornati.

I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, ma le variazioni non incidono sugli ordini già confermati.

5. Spedizione

Le spedizioni sono gestite direttamente dai fornitori POD tramite corriere espresso (DHL, GLS, UPS o equivalenti).
Il link di tracciamento è inviato via email al momento della partenza.

Tempi medi di consegna: 5-10 giorni lavorativi. Possono aumentare in periodi festivi o per ordini voluminosi.
Wheely Cool Tees non risponde di ritardi imputabili a corrieri o fornitori.

Alla consegna il cliente deve verificare lo stato dell’imballaggio e, in caso di danni visibili, firmare con riserva specifica (es. “imballo danneggiato, accetto con riserva”).
Eventuali danni o ammanchi vanno segnalati a support@wheelycooltees.com entro 48 ore dalla consegna, allegando foto dell’imballo, etichetta e merce.
In assenza di tali prove o segnalazione nei tempi indicati, non sarà possibile attivare la procedura di rimborso o sostituzione.

Per costi e dettagli vedi la pagina “Prezzi e Spedizione”.

6. Ordini e Pagamenti

Gli ordini vengono normalmente evasi il giorno successivo alla loro creazione.
Per gli ordini effettuati nel fine settimana o in giornate festive, l’evasione avviene nel primo giorno lavorativo utile.
La produzione viene avviata manualmente da Wheely Cool Tees dopo la verifica del pagamento e del contenuto dell’ordine.

L’annullamento è possibile solo nel giorno di creazione dell’ordine e prima dell’avvio della produzione.
La richiesta va inviata per iscritto a support@wheelycooltees.com indicando numero ordine e ragione sociale.

Modalità di pagamento accettate:
- Carte di credito o debito (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Bonifico bancario

Per pagamenti con carta o wallet digitali, l’importo è autorizzato al checkout e addebitato secondo le impostazioni del gateway di pagamento.
Wheely Cool Tees non memorizza né gestisce direttamente dati di pagamento.

Bonifico bancario:
L’ordine viene elaborato solo dopo l’accredito effettivo. Le istruzioni sono inviate via email.
Il pagamento deve essere effettuato entro 48 ore dalla data dell’ordine.
Se l’ordine è effettuato nel weekend, il termine decorre dal primo giorno lavorativo successivo.
In mancanza di accredito nei termini, l’ordine potrà essere annullato automaticamente.
Non sono accettati pagamenti dilazionati senza accordo scritto.

7. Resi e Rimborsi

In caso di difetti o errori di produzione
(stampa errata, articolo danneggiato, prodotto diverso da quello ordinato):
- la segnalazione va inviata a support@wheelycooltees.com entro 8 giorni dalla consegna;
- deve contenere numero ordine, descrizione del problema e foto chiare del difetto.

Dopo verifica, Wheely Cool Tees potrà, a propria discrezione, procedere con ristampa gratuita o rimborso dell’ordine.
Il reso fisico non è richiesto.

In caso di errori o scelte imputabili al cliente
(ad esempio taglia, colore o modello errati, design selezionato per errore, indirizzo di spedizione non corretto, o ripensamento dopo la conferma dell’ordine):
poiché tutti i prodotti sono realizzati su richiesta tramite processo Print-on-Demand, non è possibile effettuare cambi, resi o rimborsi.
Il cliente è tenuto a verificare con attenzione i dati e il contenuto del carrello prima di concludere l’acquisto.
Eventuali ristampe o nuove spedizioni derivanti da errori del cliente saranno gestite come nuovi ordini a pagamento.

8. Limitazione di Responsabilità

Wheely Cool Tees (Skema Creations) non è responsabile per:
- ritardi o disservizi dovuti a fornitori POD o corrieri;
- uso improprio dei prodotti;
- differenze cromatiche, leggere variazioni di posizionamento o dimensione della stampa, e ogni tolleranza tecnica del processo di stampa.

La responsabilità complessiva non potrà in alcun caso superare l’importo totale dell’ordine.

9. Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i design, loghi, grafiche, mockup, testi e immagini presenti sul sito wheelycooltees.com e sui prodotti commercializzati sono tutelati dalle normative sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.
Wheely Cool Tees (Skema Creations di Alessandro Maffei) detiene i diritti di utilizzo, distribuzione e vendita dei contenuti impiegati sul sito, sia di propria creazione sia concessi in licenza da terzi.

È vietata qualsiasi riproduzione, copia, modifica o utilizzo a fini commerciali, anche parziale, senza autorizzazione scritta.
I rivenditori sono autorizzati a utilizzare i materiali promozionali forniti da Wheely Cool Tees esclusivamente per la vendita dei prodotti originali.
Ogni violazione sarà perseguita ai sensi della normativa vigente in materia di diritto d’autore e marchi.

10. Garanzia e Reclami B2B

Trattandosi di rapporto B2B, non si applica il Codice del Consumo.
Si applicano gli artt. 1490 e seguenti del Codice Civile: i difetti devono essere denunciati entro 8 giorni dalla scoperta e comunque non oltre 12 mesi dalla consegna.
La garanzia è limitata a sostituzione o rimborso, a discrezione di Wheely Cool Tees.
Sono esclusi risarcimenti o danni indiretti.

11. Riserva di Proprietà

La proprietà dei prodotti passa al cliente solo dopo il pagamento integrale del prezzo.
Fino a quel momento restano di proprietà di Skema Creations.

12. Forza Maggiore

Wheely Cool Tees non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, interruzioni di servizi, guasti, calamità naturali, epidemie, provvedimenti governativi, ecc.).
Durante tali eventi i termini di consegna e produzione sono sospesi.

13. Subfornitura POD

Il cliente autorizza Skema Creations a servirsi di fornitori POD terzi all’interno dell’Unione Europea per la produzione e la spedizione.
Skema Creations resta comunque l’unica controparte contrattuale del cliente.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Como.

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2025
Per qualsiasi richiesta: support@wheelycooltees.com